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基于群体(2)

时间:2014-08-22 08:56 点击:
(4)评析。两种类型的领导并没有突破团队内部范式,仅仅拘囿于领导成员或领导团队互动的分析框架,将领导或团队效能归因于团队内部的结构性、过程性因素,以实现团队目标为导向。尽管两类团队领导形成过程的正式化

 

  (4)评析。两种类型的领导并没有突破团队内部范式,仅仅拘囿于领导—成员或领导—团队互动的分析框架,将领导或团队效能归因于团队内部的结构性、过程性因素,以实现团队目标为导向。尽管两类团队领导形成过程的正式化程度不同,但是两者都是团队成员为实现共同目标展现出来的必要的、有意识的、高度一致的协调活动,它们均受制于组织系统,仅仅是组织为提高系统可控性、实现既定目标的必要策略。因此,两者又带有显著的强制性色彩。

  2. 跨界领导与群体间领导。

  (1)跨界领导。跨界领导的研究来源于对群体—环境互动关系的探讨,是影响团队绩效的团队层次的变量(Hirst & Mann,2004)。作为一种有影响力的资源,领导位于团队—环境边界上,能够发展团队和组织的战略关联进而为团队提供资源和支持。Tushman 和 Scanlan(1981)较早认识到跨界领导的重要性,认为具有广泛的内外联系和技术胜任力的人员可以作为信息的获取者。拥有丰富的实验室经验和较强专业导向的管理人员在跨越实验室和组织边界进行沟通时最为活跃。以Ancona、Durskat等为代表的学者提炼了跨界领导的维度。其中,Ancona(1990)提出,团队领导应采取从环境中搜集和获取信息的告知策略、提高团队能见度的显示策略和理解客户需要的探测策略等团队-环境关系管理策略。Druskat和Wheeler(2003)将领导跨界行为界定为以外部专家或上级为目标的侦测活动和旨在获取外部支持的游说活动。

  (2)群体间领导。随着组织间和群体间依赖性的增强,群体间发生联系的机会越来越多、形式也更加多样化,群体或团队领导既要保持内/外群体领导平衡,又要在群体间保持良好的关系以应对挑战,群体间领导应运而生(Pittinsky & Simon,2007)。

  “组织内群体”和“组织间群体”是理解群体间关系和群体间领导的关键概念。Alderfer和Ken(1982)较早采用“组织内群体”的概念定义来平衡群体内外部的特征。“组织内群体”的群体间彼此存在重要的相互依赖关系,群体内外的成员具有清晰的群体认同,群体成员的角色应该符合自己、其他群体成员和非群体成员的期望。随着组织间关系对组织越来越重要,Schopler(1987)在宏观层次上提出组织间群体的概念,它由代表从属组织和社会团体的成员所组成,组织间群体行为符合关联群体的一系列共同期望,群体间通过定期会晤等机制实现共同决策。

  Hogg,Knippenberg和Rast(2012)在已有研究基础上将群体间领导视为组织内的群体和其他群体(包括所属组织内的群体和其他组织的群体)之间获得合作绩效的领导。有效的群体间领导需要将领导修辞与跨界领导行为结合起来,前者在群体间合作和共同利益基础上强调群体间关系身份;而后者代表了领导的角色模型,通过将合作性质的群体间关系展现出来以使领导修辞更置信。多团队系统通过多个团队并行开发新产品的构成组件来实现产品创新性(Hoegl & Weinkauf,2005),更强调团队间的任务的相互依赖性以及对系统目标或组织目标的共享和承诺。Hoegl、Weinkauf和Gemuenden(2004)在一项多团队系统的纵向研究中发现,项目领导团队在提升新产品开发项目绩效过程中扮演了重要角色。通过系统安排和支持来澄清各团队的任务、边界和责任,以提供子团队所需的资源;通过团队界面管理即详细定义各团队技术参数来整合相互关联的产品、服务和信息,保持良好的团队间关系。可见,群体间关系情境下的团队领导可以由单个领导、领导者团队和领导单位扮演,也可以由自我管理团队共同担任,或者是由多个个体在不同时间阶段轮换负责(DeChurch & Marks,2004)。

  (3)理论基础。跨界领导从资源依赖理论、管理释义理论中得到解释(Joshi,2006)。通过与外部环境要素建立工作和社会联系来控制团队所需的稀缺资源是团队领导的关键活动;领导的行为策略选择依赖与其对外部环境的判断,他们可以利用边界角色和网络位置向团队成员传达社会关系、身份、行动、态度等信息以影响团队成员对环境的建构,同时也能积极塑造组织利益相关者对团队的理解。社会认知观、真实冲突理论、合作理论是解释群体间关系的主流理论。社会认知观按照感知的社会实体来定义群体,认为群体成员形成的对所属群体的认同和不同群体成员间群体类型感知的差异构成了群体间冲突的根源(Hennessy & West,1999)真实冲突理论则提出,群体间冲突是群体运行中目标结构的结果,群体间冲突影响了群体成员对外部群体的感知、态度和行为(Alderfer,1983)。而在合作性群体关系中,群体领导具有互补性期望,会对群体间关系形成一致理解。建立群体间认同、使成员认同群体间首要目标是增强群体间合作的有效途径(Tjosvold,1984)。

  (4)评析。跨界领导起源于对外部环境的自发性需求,团队领导选择性地对客观环境做出反应,而且通过意义建构来认识、解释和规制环境,甚至改变环境,强调团队领导对环境的主动管理。群体间领导更强调通过组织内或跨越组织边界的群体网络来实现群体功能,更突出群体间基于共同利益的、自发性的群体间合作,通过积极沟通、协调、交换资源等实现组织和群体目标。例如,Hogg、Knippenberg和Rast(2012)提出,群体间领导的目标应该被理解为跨越群体边界来建立高质量的人际关系而不仅仅是群体间联系本身。跨界领导联盟是一种群体间领导由不同群体的领导以合作伙伴的形式担任的领导模式,通过内外群体领导相互跨界以在不同群体间建立合作性关系。


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