为观察心理干预在患儿护理工作中的作用,笔者选取我院所收治的肺炎患儿,对其实施心理护理,观察患儿平均住院时间、患儿家长的焦虑评分及对护理服务质量的满意度,现将结果报道如下: 1资料与方法 1.1一般资料 我院自2010年1月1日-2012年12月31日收治肺炎患儿364例,根据分层法分成观察组和对照组,每组182例,观察组中男103例,女79例,年龄在3-14岁,平均年龄(7.23±1.32)岁;对照组中男100例,女82例,年龄在1-12岁,平均年龄(7.01±1.35)岁;两组患儿性别和年龄比较,差异无统计学意义(P>0.05)。 1.2纳入及排除标准 两组患者均经检查,符合小儿肺炎诊断标准,确诊为肺炎患儿。排除伴有严重心、肾等疾病的患儿。 1.3护理方法 对照组实施常规护理,观察组在此基础上,实施心理护理,迎接患儿及家长进入病房,态度要亲切和蔼,用简单易懂的语言与患儿聊天,提高患儿对护理人员的信任度,因患儿思维并不成熟,所以需要多于患儿家长进行沟通,每次治疗前要对患儿家长解释治疗用处,需要注意的事项,减轻患儿家长的顾虑,可请患儿家长参与护理工作,因患儿对家长最为信任,所以有患儿家长的参与,可以减轻患儿的陌生感和防备心理。 1.4观察指标 主要观察两组患儿家长的焦虑评分和对护理服务质量的满意度,采用焦虑自评量表(SAS)[1],和自拟护理服务质量满意度调查量表。总满意度=(非常满意例数+满意例数)/总例数×100%。 1.5统计学方法 数据都是采用专业的SPSS 13.0软件进行统计学分析处理。所有计数数据采用χ2进行检验,平均值以 ±s表示,并且P<0.05为差异有统计学意义。 2结果 观察组患儿平均住院(6.1±1.2)d,对照组患儿平均住院(8.5±1.3)d,观察组平均住院时间明显短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。 观察组护理后焦虑评分明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组和对照组护理后焦虑评分明显优于护理前,差异有统计学意义(P<0.05)。详见表1 观察组患儿家长对护理服务质量的总满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。详见表2 3讨论 肺炎患儿在入院时由于身体不适的原因,常伴随着哭闹,防机构将对患者进行登记治疗管理。 3讨论 本次流调工作能够顺利实施离不开区委、区府、区卫生局、安居镇的大力支持,离不开省、市专家的指导,感谢头陀寺村和万家沟村干部的密切配合,使受检者积极参,部分受检者由怀疑到充分信任,还有部分受检者特意从外地赶回进行查体,村民普遍反映流调队服务态度好、工作认真负责,流调工作受到群众的一致好评。 |