一要根据考核的实际效果,动态调整考核指标体系。要对考核工作开展积极的宣传工作,提高员工对考核意义的认识,在企业组织中营造重视和认可绩 效考核的氛围。要夯实工作基础,按照不同部门和工作责任分工设定考核细则,明确区分考核指标的权重比例,梳理各个环节的工作流程和方法步骤,突出考核的目 的和意义。要对被考核者提供清楚的指标解释,实现“同工同标准”,避免因考核标准不一而产生矛盾。同时,要及时将考核结果反馈给被考核部门和员工,广泛听 取员工的意见建议,不断修改完善考核内容和方法,保证考核的客观公平性。 二要根据考核的对象和目标,科学制定考核指标和方法。结合研究分析企业人力资源管理的基本状况,综合研判考核指标设计和程序方法是否具有可操 作性和有效性,是否能够满足人力资源管理目标和企业整体战略目标的实现。指标确定后,要严格按照指标设计进行考核,针对不同的考核对象,考核方法要灵活调 整,突出差异性。如此一来,绩效考核结果就具有了较高的可信度和实效性。 三要切实遵守绩效考核原则。绩效考核制度的推行是基于公平公正的基本原则,考核结果的公开透明是管理制度能够民主实施的重要保证。推行考核制 度的另外一个原则是奖惩结合原则,是指要根据考核结果来判断企业员工工作完成情况以及对企业组织的贡献大小,进而进行赏罚分明、升降有据的激励政策。绩效 考核原则的遵循,是考核发挥实效的根本保证,根据明确的考核指标科学合理地评价员工的实际表现,避免主观因素的干扰,将人力资源管理效力发挥到最大限度。 四要在公开考核过程和考核结果的同时,科学运用绩效考核结果。为了实现民主公平的绩效考核,满足科学化企业管理的客观需求,在做出有效考核评 价后,要积极推进结果公示和考核面谈,让被考核者对自己年度业绩情况和工作表现有充分的了解,以明确在未来的工作中如何更好地提升个人工作能力。同时,将 考核结果和薪酬分配、奖惩制度相结合,充分发挥考核的激励作用,实现企业发展和个人发展的“双赢”。 总之,在复杂多变的市场环境中,要更加高效地完成企业的利润目标和战略目标,就要不断完善企业管理制度和方法,以完成企业管理计划、组织、领 导、控制的职能。人力资源的优化和整合是企业提升核心竞争力必不可少的条件,而绩效考核又是人力资源管理的核心部分。因此,要整体了解企业在绩效考核过程 中存在的问题,就要结合每个企业的具体情况,有针对性地选择方法和手段,去分析并解决各类问题,只有进行有效的绩效考核,才能充分了解企业人力资源配置及 使用状况,并根据考核结果合理调整薪酬分配和职务升降,以达到激励员工发挥创造力的目的,最终为提高企业核心竞争力提供动力。 【参考文献】 [1]奚玉芹.企业薪酬与绩效管理体系设计.机械工业出版社,2004. [2]赵曙明.人力资源管理研究[J].中国人民大学出版社,2006. [3]王琪延.企业人力资源管理[J].中国物价出版社,2006. [4]贾晓辉.人力资源:人力资源管理理论与实务.中国国际广播出版社,2004. [5]赵曼.人力资源开发与管理.中国劳动社会保障出版社,2002. [6]曹红月.人力资源管理理论和实务[M].北京:对外经济贸易大学,2005. [7]苏毅香.浅论绩效考核在人力资源管理中的作用[J].现代商业,2011.8. [8]应洪斌,陈壁辉.绩效考核的十大误区[J].华东经济管理,2005.6. [9]李鲁.论绩效考核在人力资源管理中的作用[J].中国外资,2011.15. |