摘要：柔性管理这种新型的管理方式，随着社会的发展应运而生。从本质上而言，柔性管理这种管理策略比较稳定。在二十世纪六十年代以前，人们对管理的认识仅仅停留在刚性管理上，认为管理就是上级发号施令，下级按照上级的指示来执行。但是到了二十世纪六十年代以后，一些学者开始研究东方的管理方式，在研究中他们发现了，柔性管理是一种作为有效的管理方式。该管理方式坚持以人为本，引导员工树立服务意识，从而推动企业经济管理的顺利开展。 

　　关键词：柔性管理;经济管理;作用

　　一、柔性管理的概述

　　从字面意义来理解“柔性管理”中的“柔性”这一词，总会让人联想起“温柔”，同时还会联想起它的对立词“刚性”，如此可以看出：柔性这种管理方式具有人性化特征。当前市场上竞争越来越激烈，企业要想能够长远发展下去，就要注重培养更多优秀的员工，注重激发员工的创造性和积极性。如果企业选择刚性管理方式，那么员工往往是为了完成上级交代的工作任务而工作，这种机械的工作方式，会让他们觉得工作给他们带来的压力非常大，并且在工作过程中，他们也难以发挥自身的创造力。如果企业采取柔性管理方式，那么员工可以真正感受到企业对他们的认可和尊重，因此在工作过程中，他们能够始终保持着愉悦的心情，也能充分发挥自身的主观能动性。但需要注意的是，在柔性管理过程中，还需要有管理制度作支撑，如果一个企业没有制度管理来支撑柔性管理，那么该企业员工可能陷入混乱、无序的工作状态。因此企业要在制度管理中融入柔性管理，树立良好的企业文化，从而可以吸引更多优秀的人才。

　　二、在企业经济管理中柔性管理的具体应用

　　（一）准确认识柔性管理，把握管理的尺寸

　　在企业经济管理过程中，要想应用柔性管理，这就要求企业管理者要对柔性管理进行准确的认识。如果企业的管理者对柔性管理的认识不够准确、不够全面，那么即使他在管理过程中实行了柔性管理，最终所取得的效果，也无法令人满意。只有企业管理者准确认识到了柔性管理的内涵，才能最大化发挥柔性管理的作用。对于企业管理的考核人员而言，也要准确认识柔性管理的内涵。在以往管理工作过程中，企业往往更加重视自身的经济效益、经营过程中出现的各种问题，而没有认真分析过每一位员工的实际情况、才能、优势等，这就导致该企业的发展一直停滞不前。而在企业经济管理过程中运用柔性管理，可以让企业管理者看到问题，并且找到引发问题的主要原因和相应的解决对策，从而促使企业经济管理工作的顺利开展。比如：企业在业绩分析会时，相关负责人要分析每一个月业绩的走势，当分析完业绩走势之后，还要继续分析某一个月业绩较低的原因。同时，在分析业绩的过程中，不能简单的认为，是由于员工的不努力而导致了业绩差的形势，过于批判员工，会增加他们的工作压力，打击他们工作的积极性。对此，企业管理者应该站在客观的角度上来分析，比如：市场情况、同行业之间的竞争、消费者的心理、员工个人等，这样做有助于激发员工的内在潜力，让他们感觉到企业“以人为本”的柔性管理理念。

　　（二）合理的整合企业经济管理资源

　　在企业经济管理过程中，要想更好的运用柔性管理，这就要合理整合企业的经济管理资源。企业要推动自身结构的横向发展，如此可以让企业依据市场经济变化状况来改变柔性管理的方式。与此同时，企业要及时将内部的信息传播给管理部门，让管理者能够在第一时间了解到相关信息。当管理部门了解到相关的信息之后，他们要对柔性管理策略进行有效的调整，促使柔性管理策略发挥出其应用的作用。在企业经济管理过程中，运用柔性管理时，要让每一位工作人员形成相互协作意识，从而减少管理过程中的障碍。

　　（三）转变管理方式

　　企业在运用柔性管理方式开展经济管理活动时，这同时也说明了企业开始转变自身的管理方式。经济管理人员应将经济管理的实际状况作为依据来分析柔性管理的作用，有助于推动经济管理工作的顺利开展。如果企业在经济管理中，采用的是刚性管理理念，那么此时企业的管理方式是以控制为主;如果企业在经济管理中，采用的是柔性管理理念，那么此时企业的管理方式是以激励为主。通过对比以及相关实践结果证明：以激励为主的管理方式，有助于激发员工的工作热情和积极性，又能够提高企业的经济管理水平。因而企业要转变管理方式，积极引入柔性管理手段。

　　三、在企业经济管理中柔性管理的重要意义

　　（一）激发每一位员工的创造性

　　企业的可持续发展，离不开员工的创造性。如果企业内的员工既缺乏创造性，又缺乏积极性，那么这种企业是无法持续性发展下去。在实际工作中，每一位员工要完成的工作任务非常多，因此在具体工作过程中，员工的压力很大。此时，如果企业的负责人，能够及时与员工进行沟通、交流，在此过程中了解到员工内心真实的想法以及他们所遇到的困难，然后尽最大的能力帮助他们解决这些困难，如此便有能够让员工感受到公司的温暖。之后，员工在工作过程中，会充分发挥自身的积极性和创造性，为企业的持续性发展出谋划策。倘若企业在开展经济管理工作过程中，运用刚性管理方式，那么员工容易忽略企业的实际经营状态，也不会主动维护企业的形象;而倘若企业在开展经济管理活动的过程中，运用柔性管理方式，那么容易增强员工的归属感，从而促使他们开始尽力维护公司的形象。在对待客户时，会更加认真、更加上心，如此帮助企业留住了更多的客户，从而提高企业的经济效益。

　　（二）适应复杂多变的外部环境

　　当前的市场经济环境变幻莫测，倘若企业仍然采用刚性管理理念开展管理工作，那么企业无法更好地适应复杂多变的外部环境。相反，倘若企业能够采用柔性管理理念开展管理工作，那么企业就能够更好地适应复杂多变的外部环境。因为通过柔性管理方式，可以让员工在市场发展变化的基础上，提出令客户满意的方案。同时，柔性管理方式，有助于激发每一位员工的创造性，促使他们根据不同客户的需求，创造出多样性的产品。既适应了市场环境的变化状态，又为企业的持续性发展开辟了新路径。

　　（三）丰富了企业的激励途径

　　柔性激励机制包括很多方面的内容，例如，物质、精神、事业等激励机制。通过多样化的激励机制，可以让员工在公司中感受到一种亲切感，有助于激发员工的工作热情。不少知名大企业，开始采用柔性管理机制，以此留住更多优秀的人才。柔性管理机制，为员工营造了良好的工作环境，让他们能够在轻松、愉悦的氛围中工作，促使企业的经济效益得以提高。

　　四、总结

　　当前，柔性管理机制的作用日益明显，因此很多企业都开始运用柔性管理机制。在企业经济管理过程中，运用柔性管理机制，不仅可以激发每一位员工的创造力，还能够让每一位员工自觉地遵守公司的相关制度。同时柔性管理机制的运用，也有助于增强员工的凝聚力，最终推动企业市场竞争力的提升。 　 

　　参考文献： 

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