试论和谐劳资关系对企业和社会的价值

　　与时代的变迁相适应，人际和谐不但是其中的必要内容，并且也应是关键的衡量要素。而劳资关系作为人际关系的重要组成，具有自身的特性固然难免，但既然属于人际关系，那么和谐无疑也是劳资关系建设的应有维度。不过，就现实情况而言，劳资关系中存有不和谐的方面，这是不争的事实，而发展中的各种劳资矛盾，更是不容无视或否定。现实中诸多问题的存在，在一定意义上也昭示了解决问题的切入点，对建构和谐劳资关系提出了相应的要求，使得劳资和谐的重要性越益突出。结合劳资关系的实质及当下的发展实际，和谐劳资关系的重要之处，至少可以从其对企业的存在和发展、对社会的协调发展两方面理解。当然，由于企业本就是重要的社会因子，而社会则是企业在更广层面的存在，所以和谐劳资关系对企业和社会的价值又具有其内在的融通性。
　　一、和谐劳资关系对企业的价值
　　企业作为劳资双方现实相处的场所，无疑也是劳资关系之影响最直接、最集中体现的地方。有鉴于此，劳资关系和谐与否，首先对企业的存在和发展至关重要，甚至是企业的真正生命所在，因为劳资双方一旦因欠和谐而致使关系破裂或解除，那么在广义层面所引发的往往是企业存废的问题。所以，只有不懈地努力构建和谐劳资关系，企业才能在确保生存的前提下，进而谋求自身的长远发展。
　　1、和谐劳资关系有利于企业日常的生产和生存
　　在和谐劳资关系下进行生产，不管是从事雇佣劳动的，还是从事劳动管理的，除了能够对自我价值有全面而深刻的认识外，还会由于彼此的现实共处和互相尊重，增加对对方在企业和劳资关系中价值的认同。而利益实现的追求及其影响，无疑又会进一步强化此方面的认识，即劳资双方是和谐劳资关系的首要受益者，但在劳资关系欠和谐时又难免首当其冲。故此，出于利益最大化的考量，劳资双方在体悟到共同体之重要的同时，更易主动意识到对方的价值，并积极地争取彼此的互尊互融。基于对"和则两利"的深度认同，在劳资关系和谐的企业中，劳资双方能够彼此信任且相处甚欢，因身份差异而形成的隔阂也随之消失，从而有力避免可能出现的力量虚耗。当劳资双方都以"员工"的平等角色共存于企业，那么，彼此间的相互依存意识会大幅增强，积极性、主动性等方面都会有显著提振，心情的舒畅程度也会提高，整个企业的精神面貌实现最佳，因而能将主要精力集中于生产并关注生产的效率，提升生产状态并使之达到上佳。上乘的精神状态和上佳的生产状态，必然会使劳资双方现实的冲突点明显减少，而且由于实现了企业生产整体收益的最大化，再加之和谐劳资关系下能够实现利益的合理分配，利于进一步维系劳资双方间和谐的关系，必然使得劳资关系破裂的风险降到最低，这就意味着企业的生存不会成为问题，而生存前提下的生产也会相应地得以延续，并最终形成一种良性的循环。至此不妨这样说，和谐劳资关系是企业生产和生存的最强软实力，它在凝聚人心、汇集人力等方面的强大功能，是其他任何因素都无法比拟的，所以，任何企业都不能也不敢忽视劳资关系的和谐，否则，"一损俱损"的后果会使企业陷入巨大的生存危机。
　　2、和谐劳资关系有利于企业的整体和长远发展
　　对于企业而言，生存和发展两者的关联在于，生存基础上的发展是更为深层的追求，而只有不断地提升发展境界才能更好地生存，换言之，若是不能实现发展，则生存便无法得以确保。促进发展对于企业的重要性，决定了其中影响要素的复杂性，并要求诸要素的作用具有必需的协同性，这点根本上源于企业的系统特性，而在诸多的要素之中，和谐劳资关系乃是推动企业发展最具价值的要素。正如上述所强调的，在和谐劳资关系下，生产效能能够实现最大化，最大化的生产效能相应地使得产出增多，企业的经济收益增加，除了能够较好地达到企业发展在经济层面的目标外，还会因为利益分配的合理性，使劳资双方能够较好地实现各自的心理预期，使得两者间和谐关系的维系获得物质和精神层面的支撑，而建立在心理满足基础上的和谐共处，能为企业的进一步生产和发展提供不竭动力。且不容否认的是，劳资关系和谐背景下的劳资合作，塑造了良好的人际关系，欠和谐状态下的勾心斗角乃至对立，都不复存在。当然，人际关系的良好不等于企业内部竞争的彻底消失，因为对于发展中的企业而言，竞争是不可或缺的，只是和谐劳资关系下的竞争是良性的竞争，是能够实现企业内部要素及其功能最优的竞争。所以较易得出的结论是，兼容良好人际和良性竞争的和谐劳资关系，可以明显提升企业的运转效率，为企业发展提供无形的润滑机制。而且要是进一层考察，便可以发现更深沉的内容，和谐劳资关系带来的良好人际和良性竞争，在企业发展中会不断地累积和沉淀，从而形成和丰富企业的发展文化，作为引领和促进企业长远发展的精神力量，企业自身的发展文化又将为和谐劳资关系的铸造提供最基本的意识感召力。
　　概言之，在经济社会特征愈益突出的发展背景下，和谐劳资关系既对企业的现实生产和存在有着重要作用，也对企业的整体和长远发展有着重要意义，这就要求包括企业在内的各种力量努力构造和谐劳资关系。只有在企业的实际运行中不断地加强和谐劳资关系建设，才是抓住了企业生存和发展的真正要害，也才能进而兑现企业对社会的贡献。
　　二、和谐劳资关系对社会的价值
　　企业作为社会的重要细胞，其存在和发展无疑会影响到更广的社会层面。基于这一基本认识，那么和谐劳资关系对社会的价值在一定程度上就是和谐劳资关系对企业价值的自然传递和延伸，更直白地说，是它对企业价值在更广的社会领域的体现。因此，在考察和谐劳资关系对社会之价值的过程中，必须始终结合它对企业的价值，并从更广域的层面阐明它的现实社会意义，以力图从中明晰社会力量在构建和谐劳资关系上的突破点。
　　1、和谐劳资关系有利于社会经济效益的提升和社会总财富的增长
　　正如前述一再指出的，在和谐劳资关系下的企业，包括人际在内的各种关系都理得很顺畅，资源配置和利用的效率达到最大化，从而能够实现经济效益的最优。各个企业自身的经济效益最优，可以在社会层面形成累加效应，即普遍的企业经济效益最优，使得作为企业之母体的社会整体在经济效益上实现提升，社会生产率也会应之而增长，科技水平、管理技巧等的提高也是情理中的事。和谐劳资关系下生产能力最大程度地发挥，企业所生产产品的数量自然增多，而在质的方面也会相应提升，这无疑会使社会总财富不断增长，并且确保是高质量的可持续增长。而社会总财富的良性增长，一定意义上有利于做大可资分配的社会总产品的"盘子"，较好地舒缓或解决社会层面存在的因产品短缺造成的供给力不足，最大可能地满足人们的物质生活需求，相应地提高生活水平和质量。换而言之，由于社会总财富的增长，全社会领域可供分配和消费的产品自然增多，对于现实中限制社会发展的供需矛盾等有相当的对治之功，有助于缩小或化解生活无尽期待与生产无限无奈间的落差，改善因社会总产品贫乏所导致的欠和谐状态。可以这么说，和谐劳资关系对生产的促进是非常直接的，这种提升和增长对于任何一个社会都至关重要，有助于夯实社会整体发展所依赖的物质基础，更利于其中科技、管理等核心要素的不断进步。当然，由和谐劳资关系而产生的这些积极影响，无疑还会延伸到企业乃至社会的再发展中，成为维系和谐劳资关系的重要推动力，同时也是整个社会和谐的积极促进因素。

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