心理学是研究人的心理活动及其规律的一门学科，而高校辅导员的思想政治教育工作就需要了解和掌握学生的心理动态，把握不同群体的心理特征，采取相应的教育方式，及时对其进行心理疏导，努力消除学生对思想政治教育的抗逆心理，进而增强思想政治教育的预见性、针对性和实效性。因此，辅导员需要自主学习心理学知识，掌握一定的心理咨询技术，以便帮助学生在遇到适应困难、情感困惑、学业压力、选择纠结、规划模糊等问题时及时地进行心理调适。

　　管理是设计并保持一种良好环境、使人们在群体状态下高效率地完成既定目标的过程[4]。管理学中的决策科学与艺术、组织管理、管理沟通、领导艺术、人力资源管理、控制与激励等理论对于选拔、管理、使用、培养学生干部，对于组织和管理学生会具有很好的借鉴意义。班干部和学生会干部是学生中的骨干力量，如果能很好地实现他们的带头作用，将会把他们培养成辅导员的得力助手，对他们的能力培养和个人成长也大有帮助。辅导员应引导他们培养管理思维，形成管理意识，多与他们沟通、交流、探讨管理的有效手段和模式，最终形成师生关系融洽、管理成效显著的良好局面。

　　（四）网络知识

　　网络已经渗透到青年大学生生活和学习的各个方面，强烈冲击着他们的思想观念、价值取向和行为方式，这对高校思想政治教育工作提出了前所未有的挑战。网络在高校思想政治教育的作用日益凸显，因此辅导员必须努力学习相关网络知识，抢占这个高地，充分利用好这个新载体，打造绿色网络思想政治教育阵地。

　　辅导员要利用飞信、人人、QQ等新媒体密切关注学生的思想动态，及时加强与学生的沟通交流，多渠道增进理解互信，了解学生生活和学习的各个方面，努力解决学生的实际问题和困难。必要时，平等地与学生开展对话，形成网络沟通和现实沟通的良性互动。

　　网络新媒体因其即时性和互动性，成为发布各种即时信息的有效渠道。微博、博客是对学生进行思想引领，与学生增强情感沟通的良好途径。高校辅导员应多思考、多写作，在网络上用自己的优秀作品引领学生、鼓舞学生、激励学生、武装学生。

　　二、如何实现人格的力量

　　人格魅力是一个人内在修养的外在表现，决定了一个人人格力量的大小。在新形势下，随着人们民主平等意识的不断增强，思想政治工作中非权威的因素影响日趋增大，越来越靠思想政治工作者自身的良好道德素质和人格魅力去影响别人，使思想政治工作受众心悦诚服[5]。高校辅导员应着重培养坚定的政治人格、崇高的师德人格和健康的心理人格，用自己高尚的人格去号召学生、影响学生、说服学生。

　　（一）坚定的政治人格

　　政治人格是人的政治属性、政治地位、政治立场在人的行为处世中的具体表现[6]。

　　我国的社会主义现代化建设正处在国际和国内形势发展深刻变化的时期，在前所未有的历史机遇面前也面临着严峻的考验。国际方面，和平与发展成为时代主题，世界经济全球化、政治多极化、文化多样化已成为不可阻挡的发展潮流，西方敌对势力企图通过各种途径和手段对我国青年大学生进行思想渗透，进而让他们全盘接受西方的政治观点、价值观念和伦理道德，最终达到颠覆社会主义的目的；国内方面，市场经济深入发展，改革开放和社会主义现代化建设进入实质攻坚阶段，人们的人生追求、思想观念、价值取向日趋多元化。在这样复杂多变的社会环境中，作为高校思想政治教育的主力军，辅导员必须一贯保持坚定的政治人格，坚持共产主义信念不动摇，保证思想政治教育的纯洁性和坚定性。

　　辅导员只有政治立场坚定，才能防止和排除各种错误思想、错误倾向的干扰，才能保证把党的基本理论、基本路线、基本方针和各项政策以及国家相关的教育法律、法规贯彻到高校思想政治教育工作中去。

　　（二）崇高的师德人格

　　《高等学校教师职业道德规范》对高校教师的师德提出了明确要求：爱国守法、敬业爱生、教书育人、严谨治学、服务社会、为人师表。辅导员需要不断提高自身道德修养，树立良好的教师形象，为人师表，率先垂范，以强大的人格魅力征服学生，以崇高的师德力量教育学生、引导学生、激励学生。

　　崇高的师德人格要求辅导员有一颗体谅之心。高校辅导员作为大学生日常事务管理及思想政治教育工作的一线人员，要用父母之心、兄弟之情、师生之爱去帮助学生、培养学生、关爱学生。要牢固树立为了学生的一切、为了一切学生、一切为了学生的关爱意识。这样才能让更多的学生更快地融入新的生活环境，全身心地投入到正常的学习中，保障学生的身心健康发展，帮助他们成长成才[7]。

　　崇高的师德人格还要求辅导员有一颗宽容之心。“90后”高校学生群体个性张扬、敢做敢为，但由于人生经历所限，思想和心智往往不够成熟，难免认不清形势，分不出好坏，偶尔有过激言行，辅导员老师也应给予包涵、理解和宽容，事后对其谆谆教导、耐心教育，纠正其认知、言语和行为上的错误和偏差。