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银行人力资源管理与开发中的绩效问题研究

时间:2013-09-09 13:42 点击:
银行是一个知识型员工聚集的行业,员工的综合素质较高,怎样在工作中激发员工的工作积极性,充分的发挥出员工的潜力,能够在满足客户需求的同时,创造出更大的社会效益,让员工实现自我的最大价值,是一个非常值得研究的问题。这个问题与银行中的绩效考核之间
  当今,银行人力资源管理问题已经为人们所重视。而绩效是人力资源管理中非常重要的部分,也是其核心的内容,现在银行普遍面临的一个具有共性的问题就是需要激发出员工最大的工作能力,实现银行效益的最大化。本文是笔者结合自己的工作经验以及相关的资料对银行人力资源管理与开发中的绩效问题进行一定的研究。
 
  1.绩效管理在人力资源管理中的作用
 
  1.1绩效管理与职位分析
 
  绩效管理是银行人力资源管理中一个重要的基础平台,更是核心的环节。在绩效上有产出是银行中产生职位的一个重要前提,在银行中对职位进行梳理的时候一般情况下会采用两步走的方式进行,首先,明确好相关部门的宗旨以及部门存在的意义,即部门中的绩效可以为整个银行发展创造的价值。并在此基础上,对部门中的相关职责进行分析,然后设置出职位。绩效是产生职位的前提。
 
  1.2绩效与聘任之间的关系分析
 
  在很多的银行聘任中,一般会采用组织考察、素质测评以及专业测评等方式来对人员进行聘任,并且在以后的工作中对人才进行评价的重点也是看其业绩情况,并且结合知识、能力等重要的要素。在对工作人员聘任之前需签订聘任合同,并且是以对绩效目标的承诺来作为核心的,且具有聘期和聘任管理。在聘期与聘任的管理中,绩效的考核是最重要的依据。所以如果在绩效考核管理中,公平公正的对人员做测评,让有能力的人员进入到银行中,就可以为银行的工作队伍增加力量;如果没有利用好考核机制,可能就会使人才流失。因此,建立起良好的绩效考核体系对人力资源的管理有着非常重要的作用。
 
  1.3绩效与员工薪酬管理之间的关系
 
  一般情况下工作人员的工资是有两部分组成的,一部分是岗位工资,另一部分是绩效的奖金。岗位的工资是工作人员所在岗位的价值,绩效工作不是体现的日常生活中重复性的部分,而是体现在具有挑战性目标的工作部分中,这部分绩效工资需要在工作中取得绩效才可以获得。并且部分银行已经把绩效工资的部分作为工资构成中主要的部分了,按绩效取得薪酬成为了银行薪酬管理中的重要核心部分。这样的方式有力于激发员工的工作积极性,有利于人才的培养。是一种实用的、有价值的管理方式。但是,如果在绩效考核中敷衍了事,没有公正的进行考核,或者是考核体系存在问题,出现员工干好干坏一个样,甚至干好不如干坏的现象,就会打击到工作人员的工作积极性,为银行的发展带来不利的影响。
 
  2.人力资源管理中绩效考核体系问题分析
 
  现在我国银行面临缺少绩效考核领域中具有操作实力人才的问题,因为缺少这样的人才,所以使得绩效考核体系最终的目标不能和商业银行的相关战略目标相吻合。最终导致出现的结果就是,绩效考核的体系成为一种表现的形式,为了进行考核而考核,甚至为了减少奖金的发放减少员工绩效工资而进行考核。长此以往,这样的绩效考核形式会严重的挫伤员工的工作积极性,不利于员工为银行创造更大的效益。银行绩效考核不健全的一个关键性的原因就是缺乏人才,很多银行中的考核体系是十分的粗放的,缺乏对细节的管理;并且缺乏反馈的相关评价机制,就这就像做了一张试卷之后,发现了很多的错误,却没有寻找正确的答案,没有在其中吸取经验、教训是一样的道理。因为缺乏人才,所以使得银行中的绩效考核体系十分的苍白无力,看不到绩效考核的积极效应。长此以往,银行的领导以及员工都看不到绩效考核带来的积极效果,也就忽视了它的存在,这样就容易形成一种恶性的循环,把银行中的绩效考核体系逐渐的限于不能进行提升的死角中了。所以一定要处理好人力资源管理与绩效考核之间的关系。我国银行所经营的业务中有三个关键点分别是安全性、盈利性以及流动性,所以银行要想在现在竞争激烈的行业中立于不败之地,就一定要从这三个关键点入手,并且充分地发挥人的积极性。员工的成绩是通过相关的绩效来进行体现的,通过科学的绩效考核也可以看出管理的水平以及对人力资源进行开发的能力。

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