企业质量管理系统拓展及其深化策略研究

　　摘要：随着市场经济多元化发展，企业质量管理越来越成为获得竞争优势的重要因素。伴随着企业管理的智能化发展，要根据企业发展实际扩展企业质量管理系统，并着眼于企业发展目标对深化策略进行探究。

　　关键词：企业质量管理系统；系统扩展；系统深化；企业管理智能化；质量管理方式

　　质量管理系统是基于信息管理系统而建立起来的，是按照ISO/TS体系管理规范而设计的管理管理系统。企业根据自身的质量管理实际需要，针对该系统进行研究、开发，以发挥持续改进企业质量管理的作用，实现质量管理系统的核心价值。建立在信息化管理基础上的质量管理系统可以灵活地运用管理措施，提高企业工作效率，产品质量问题也会相应地获得处理。质量管理体系基于信息化管理系统建立，可以对于反馈信息及时接收、及时处理，确保企业质量信息资源传输途径高效而畅通。

　　1 企业建立质量管理系统的必要性

　　中国的市场经济受到经济全球化的影响，呈现出多元化动态发展态势。企业要在日益积累的市场环境中占据竞争优势，就要提高产品质量。企业的规模化、资金运作和领导决策都要围绕着企业产品质量展开，并以此作为企业发展的主要动力，为企业注入源源不断的发展动力。如果说市场竞争是企业发展的动力，那么产品质量则是企业的生命所在。企业要获得未来发展，就要注重企业质量管理系统的重要性，以在产品质量升级的同时，产品附加值也会持续稳定地有所提升，从而企业社会信誉度有所增强，行业知名度有所提高。当企业的产品在行业市场中占有绝对优势，并起到市场引导作用的时候，就意味着为企业的外贸出口铺平了道路，从而为企业的发展战略赢得了机会，随之而来的将是获得更高的经济效益。

　　2 企业质量管理系统的扩展

　　企业质量管理系统的扩展主要体现在系统功能结构的设计上。在企业质量管理系统中，主要包括五个管理模块，即质量管理模块、产品质量检验模块、质量统计模块、质量分析模块和质量综合信息管理模块。

　　2.1 质量管理模块

　　质量管理模块控制着企业各个环节的质量检验指标。具体操作中，除了手工记录材料采购、产品生产与装配等各个阶段的详细内容之外，还要制定质量管理计划，其中所涵盖的内容包括产品质量标准、产品检验以及质量成本计划等。

　　2.2 产品质量检验模块

　　产品质量的检验过程中，质量文件形成的过程：检验人员对物料进行检验后，还要将所获得的检验结果填写在单据上，形成报告内容，提交到相应的管理人员接受审核。

　　对于产品质量的检验主要分为三个环节：第一个环节为购进材料的检验环节。为了降低由于原材料质量问题而导致的质量成本提升，企业要选择信誉良好的材料供应商，并建立稳定的相互合作关系，以确保购进高质量材料。第二个环节为产品的加工工序，根据加工要求和产品特点选择相应的检验方式，避免质量不合格的产品进入到下一道环节。第三个环节为质量检验，产品出厂之前要进行质量检验，要求产品质量符合计划要求。只有这样，才能够赢得市场信誉度，实施规模化生产以提高企业经济效益。企业对于所淘汰的不合格产品，要对其质量问题进行分析，并采取必要的技术处理措施，处理过程在质量成本计划中要有所记载。

　　2.3 质量统计模块

　　企业的产品要发挥提升附加值的作用，就要运用质量统计技术，对相关信息进行收集、分析，并对质量过程以优化控制，促进企业质量管理体系处于良好的运行状态。具体操作中，质量管理系统是对于质量检验过程中所产生的数据信息进行收集、存储，对于质量信息进行分类、汇总、统计之后，将不符合要求的资源、物流等质量信息筛选出来，经过处理后存储到数据库中。

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