质量成本管理实际运用中存在的问题及解决对策

　　[摘要] 产品质量关系到企业的生存发展，质量成本问题已经成为企业关注的焦点，而质量成本管理是衡量和优化全面质量管理活动成效的一种手段，被大多数企业采用。本文对我国企业进行质量成本管理存在的问题进行分析，并提出几点应对措施。

　　[关键词] 质量成本；质量成本管理；全过程管理

　　doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 05. 016

　　[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）05- 0035- 02

　　质量管理的发展大致经历了3个阶段，质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。我国自1978年开始推行全面质量管理，我国质量管理没有经历过前两个阶段几十年的发展，而是直接进入全面质量管理阶段，而质量成本管理是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段，所以目前我国企业对于质量成本管理的运用存在一系列的问题。

　　1 质量成本管理在运用中存在的问题

　　1.1 质量成本数据收集、核算的困难

　　有些质量成本费用虽存在于现有的会计资料中，但与日常的基本生产成本混在一起无法直接分离出来，要求企业必须进行专门的数据收集。由于当前财务会计标准并不支持质量成本的核算，致使一些质量成本组成部分不能从现有的会计资料中收集到，如产品返工损失、因为质量问题停工损失等，如何通过统计核算体系得到这类隐含损失的成本数据，使质量成本数据准确、全面地反映企业的质量成本支出现状和效果，也是企业面临的一大难题。

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