个体因素对会计人员职业倦怠的影响分析(2)

　　（五）职称差异由表（6）可知，随着职称的不断上升，自贡市会计人员的情绪衰竭、去个性化问题越来越轻，且其成就感越来越高。这是因为低职称的会计从业人员对财务会计政策了解比较片面，只熟悉和自己业务有关的政策法规，应变调控能力较差，而对《会计法》、《企业会计制度》及相关税收制度与国际惯例则知之甚少，一旦出现例外情况，则无力应对，从而导致其情绪衰竭比较严重。同时，收入往往与职称高度相关，低职称导致低收入，所以初级会计从业人员其成就感远低于拥有中级及高级职称的会计人员。

　　（六）婚姻状况差异表（7）表明自贡市会计从业人员婚姻状况对职业倦怠的影响差异不显著。已婚会计人员其情绪衰竭和低成就感问题均比未婚者更严重，已婚者更可能过度耗竭身体能量，产生极度疲劳、失眠、神经衰弱等消极情绪。而未婚会计从业人员可能因对执业经验的低预期反而导致个人成就感略高。

　　（七）职位差异由表（8）可知：在职业倦怠的三维度上，普通会计人员得分均为最高，但是不同职位的会计人员职业倦怠三维度差异并不显著。在情绪衰竭维度上，普通会计和中高层管理者均达到并超过了3，这是因为普通的会计需要完成大量的具体业务，工作繁琐，尤其是到了月末、年末经常加班加点编制报表。而中高层管理者由于承担着更大的职务责任，一旦出现失误或差错，就可能承担民事责任，甚至刑事责任，巨大的工作压力，使他们更容易产生职业倦怠。随着会计人员职位的提升，个人成就感逐渐增强。

　　四、结论

　　自贡市会计从业人员普遍存在职业倦怠问题，特别是低成就感问题严重。该地区不同性别会计人员在职业倦怠三维度上存在一定差异，其中在低成就感维度上差异显著，男性会计从业人员低成就感问题比女性严重；该地区不同工龄的会计人员均存在比较严重的情绪衰竭问题，尤以工龄在5年以下人员显著；不同学历的会计人员均存在比较严重的情绪衰竭问题和低成就感，其中本科学历的会计从业人员情绪衰竭和低成就感问题最为严重；随着职称的不断上升，自贡市会计人员的情绪衰竭、去个性化问题越来越轻，且其成就感越来越高；婚姻状况对职业倦怠的影响差异不显著，已婚会计人员其情绪衰竭和低成就感问题均比未婚者更严重；在职业倦怠的三维度上，普通会计人员得分均为最高，但是不同职位的会计人员职业倦怠三维度差异并不显著，在情绪衰竭维度上，普通会计和中高层管理者问题均比较严重。

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