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论智慧图书馆的三大特点(下篇)(2)

时间:2015-11-10 15:34 点击:
(2)就近一体的图书馆 智慧图书馆的精髓是以人为本理念下的数 字惠民,就是要让读者能够就近实现同一空间一体化的阅读学习解决方案,享受智慧图书馆 带来的身边的服务,以体现智慧图书馆便民、利 民的本质追求。 手
  (2)就近一体的图书馆
  智慧图书馆的精髓是以人为本理念下的数 字惠民,就是要让读者能够就近实现同一空间一体化的阅读学习解决方案,享受智慧图书馆 带来的身边的服务,以体现智慧图书馆便民、利 民的本质追求。
  手机图书馆或掌上图书馆成为就近一体图 书馆的生动体现。上海图书馆的手机图书馆自 2003年策划、2004年试点、2005年正式推出以 来,2007年和2012年又先后进行了功能提升,实现了‘‘上图信息、书目检索、读者服务、微博分享、移动阅读、你问我答和分馆导航”等多项功 能的整合。重庆图书馆的手机图书馆功能也包 括了丰富的内容,如书目查询、我的图书馆、重 图新闻、重图电子书、入馆指南、读者互动、阅读 通、讲座预告、使用说明等。中国国家图书馆的‘‘掌上国图”则以其独特丰富的内容形成了服务 的特色。移动通讯在图书馆中的广泛应用,使 21世纪初提出的“我的图书馆”的创新理念真正 落到了实处。
  通过信息技术的整合,世界上的一些大学 图书馆已实现了同一阅览空间的印本阅读、数 字阅读、电子传输、数字下载、按需印制等一体化服务方案,让读者避免了以往服务中在楼层 上下奔波;同时也让读者穿越了私人研究工作 空间与图书馆阅读学习空间的传统隔离,可以更自由、更自主、更节约、更方便、更泛在地利用 图书馆。
  (3)个性互动的图书馆
  智慧图书馆是服务质量更高的图书馆,这 种高质量的服务品质,体现在智能化程度更高 的个性化的服务以及读者参与互动式的自主式 的服务与管理。2010年上海世博会举办期间,上海图书馆与普陀区图书馆合作,在世博园区 中设置了图书自助漂流亭,这种自主漂流亭,可 以进行网上信息查询、参考咨询、文献传递,也 可以24小时自助借还印本图书。还有不少图书 馆开展了“讲座队信通”服务,即读者预约图书 馆讲座,只需提供手机号码即可进入网上排队 系统,并以短信及时告知读者预约是否成功。图书馆的微博分享、你问我答、网上知识竞赛、 电话预约、网上联合知识导航站、参考外借远地 预约就近取书等都体现了个性互动的服务。这种个性互动的服务都是借助于曰益发展的数字化、网络化和智能化的技术进行的。
  智慧图书馆发展体现了以人为本的理念: 智慧图书馆的发展是为了读者,图书馆的创新 转型要让读者得实惠,图书馆提高服务品质要让读者共同参与,智慧图书馆的发展成果让读 者共享。智慧图书馆的发展秉持如下的价值 观:更智慧的图书馆、更优良的服务与管理。
  3智慧图书馆与数字图书馆、复合图书 馆的联系与区别智慧图书馆与数字图书馆、复合图书馆既 有内在的联系又形成了自己的特点。从外在的 特点分析,智慧图书馆与数字图书馆、复合图书 馆都具有数字化和网络化的特征,但智慧图书 馆的这些特征已经与其集群、整合、协同、绿色、惠民等内在特征和本质追求有机地结合了起 来。智慧图书馆是图书馆数字化、网络化、智能 化、文化全球化与社会信息化在特定历史阶段 相互交融结合的产物,是数字化图书馆、复合图 书馆发展理念与实践的延续、整合与升华。如 果说,数字图书馆、复合图书馆还在一定程度上 停留在图书馆的物理组合的话,那么智慧图书 馆已发展至图书馆的化学融合,即将着力点聚 焦于信息技术支持下图书馆的全面的优良服务 与高品质管理之中,渗透在互联、高效、便利的 三大特点之中,较之数字图书馆和复合图书馆 更具有科学发展见识的新高度。智慧图书馆不是图书馆局部的解决方案,而是图书馆的全局 解决方案。从发展阶段而言,在图书馆的发展 进程中,数字图书馆与复合图书馆在传统图书 馆的基础上,曾经成为图书馆服务与管理发展 的补充要素与替代要素,成为图书馆发展的过 渡阶段,推动了图书馆服务与管理的局部变革;而智慧图书馆依托数字化、网络化和智能化的 技术,提升了相应的管理智慧,硬软并举,将逐 渐成为图书馆服务与管理的主导要素,成为未 来图书馆的顶层设计,从而使传统图书馆从量 变发展至质变,形成脱胎换骨的革命。从注重 技术的图书馆信息化的发展,至技术量化发展的数字图书馆建设,再到全面智能化的智慧图 书馆,实际上图书馆在发展过程中,在技术量的 积累的基础上逐渐实现了质的根本性转变,即 从专注于技术转型至图书馆的全面协调可持续 发展,从数字信息的切入点转型至图书馆绿色 发展的灵魂与以人为本的精髓,这就是智慧图书馆追求聪明、更聪明、最聪明的图书馆发展愿景。作为图书馆可持续发展的韬略,这种创新 的理念与实践将成为图书馆未来可持续发展的 新挑战和新机遇。
  尽管智慧图书馆的理论出现时间不长,但 在国内外已经有了一些实践探索,并注重了技 术、管理和实践三个维度。其中技术维度注重 凸现数字化、网络化、智能化的信息技术特征;管理维度则倡导应超出技术层面而将管理等要 素放在更重要的地位;实践维度则以某一业务 或某1地区或某_服务为切入点,进行实践探索。技术维度以技术为本,但忽略了管理要素和体制机制的障碍以及人的因素;管理维度以管理为本,但轻视了技术的基础作用;实践维度 以应用为本,但缺乏顶层设计和全局谋划。从 智慧图书馆的科学发展来看,应当将技术、管 理、实践三个维度融为一体,体现出技术创新、管理创新和实践创新的有机统一。
  如何在学习借鉴全球智慧图书馆建设成果 的基础上,研究、解读并指导中国智慧图书馆的 实践和发展的道路,将正在发展着的智慧图书 馆的丰富实践概括并深入浅出地表述为图书馆 发展的新理念,实现中国图书馆发展进程中具有中国特色、中国风格、中国气派的学术研究成 果,是中国图书馆界理论与实践工作者文化自 觉和文化自信的题中应有之义。中国智慧图书 馆的未来路径选择应注重结合中国智慧图书馆 建设的特色和各城市地区图书馆发展的特点,因地制宜,因城制宜,因馆制宜,实施区别化和层次型的发展战略,通过示范实验,积极稳妥推 进,走出中国特色的智慧图书馆发展之路,以文 化自信和文化自觉,为全球智慧图书馆发展做 出贡献。

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