基于单片机的银行排队系统设计

　　摘要：银行排队系统的核心是单片机。通过单片机实现银行排队系统的自动化，可以优化银行大厅内的环境，满足客户的业务需求，避免出现混乱的情况。文章以单片机运用为核心，对银行排队系统的设计进行了分析。

　　关键词：单片机；银行排队系统；硬件设计；软件设计；银行大厅

　　目前，基于单片机的银行排队系统已经成为银行业务办理的重要项目，在银行业务服务客户中更体现出了其重要性。单片机表明了其在银行排队系统中的功能与作用，而且基于单片机的银行排队系统降低了设计的难度与复杂程度，更是提高了银行排队系统的准确性和可操作性。

　　1 基于单片机的银行排队系统设计方案

　　银行排队系统的功能性强，从客户需求到银行为客户服务的过程中可以分为六个部分，分别是：（1）客户操作模块，是指客户在银行取号机上拿取业务号码并等待业务办理；（2）显示模块，在银行大厅和各窗口上方LED或者液晶显示屏上显示正在办理业务的号码；（3）叫号模块，银行柜员操作模块，也称叫号器，由柜台工作人员操作，执行叫号服务；（4）智能排队模块，其为银行整个排队系统的关键，连接了银行和客户，此项模块可以检测到业务进度，合理安排业务柜台，同时协调银行中的柜台服务，提高银行业务调度的水平，执行人性化的叫号服务；（5）统计分析模块，主动存储统计银行工作人员的业务量，并进行特定的分析，更直观的展现业务量；（6）语音模块，其为整个排队系统提供声音提示和呼唤功能，及时通知客户到特定的窗口办理业务。

　　结合银行排队系统的功能，分析基于单片机的银行排队系统设计方案，如下：

　　1.1 显示设计

　　单片机在LED和液晶显示设计中起到控制作用，相当于控制器，配合驱动系统完成LED或液晶显示。单片机可以通过串行或8/4位并行的方式连接设备，如IR、DR，辅助存储器储存业务信息。

　　1.2 打印机设计

　　银行排队系统中采用的是热敏打印机，其内部有自带的单片机，在热感的状态下完成打印。打印机需要按照银行排队系统的标准接入，以便与各项设备连接使用。银行排队系统中的打印机设计，可以执行汉字、图形等指令，单片机提供了32K的缓冲区，设置通讯率为9600。

　　1.3 输入与指示设计

　　银行排队系统中的输入与指示设计，均采用了并行的方法，便于单片机的控制应用。基于单片机的输入与指示设计，其可保持同步的状态，即使锁存变低，也能确保系统数据的准确性，避免影响银行排队系统的服务功能和时效性。

　　1.4 语音设计

　　银行排队系统中的语音设计，采用的是独立的语音单片机，结合系统内的存储设计，完成语音播放。语音单片机为银行排队系统提供了多段播放的方式，利用语音单片机的可编程性，实现语音的智能化操作。语音单片机设计还要考虑银行排队系统的电路特性，降低单片机应用的难度，深化银行排队系统的设计和开发。

　　1.5 IIC电路设计

　　IIC电路控制银行排队系统的时间，保障时间的准确性。银行排队系统时间设计中，选用低消耗的单片机，促使时间设置具备可编程的特点，而且IIC电路设计在单片机的作用下，很容易接入排队系统内，满足各个接口的需求，实现标准性的时间控制。

　　2 基于单片机银行排队系统的硬件设计

　　银行排队系统的硬件设计对单片机的需求比较大，主要是规范硬件在系统中的应用方式。

　　2.1 主控制器

　　银行排队系统中的主控器，负责全面的系统控制，使用单片机AT89S52，同时接入相关设备，辅助银行排队系统记录客户的号码，还能辅助通信管理。银行排队系统处于自主化的运行状态，不需要工作人员看护，所以主控器成为硬件设计中的关键，为了提高单片机的性能，引入了看门狗设计，用于控制单片机的运行电路，确保单片机在银行排队系统内具有防干扰的性质，看门狗设计可以监控单片机的运行，根据单片机的运行状态设计复位输出。例如：银行排队系统主控制器中的单片机出现延时或卡机时，1.6s后看门狗并未检测到单片机信号，即会主动发送复位信号，促使单片机执行复位，以免影响主控器的运行效率。主控制器硬件在银行排队系统内的功能多，所以对单片机的控制要求高，必须维护单片机的运行性能，才能满足主控器的运行需求。

　　2.2 通信设计

　　银行排队系统中的通信设计，连接了系统内的多项模块，实现不同模块之间的相互通信。银行排队系统中有明确的通信标准，传统标准RS-232存在诸多缺陷，无法满足银行排队系统的需求，所以选用EIARS-485标准，提供10Mbit/s的传输速率。目前，银行排队系统设计中存有RS485通信网，拓宽从机个数，在此类通信结构中使用单片机MAX485，维持高效率的通信传输，满足1.2km的传输效率，而且单片机采用的是串行通信，有利于通信模块之间的匹配连接，除此以外，还需控制银行排队系统通信中的电阻，避免影响总线的连接效率，需根据通信硬件的模式，设计匹配的电阻，由此完善银行排队系统的通信设计。

　　论文榜（www.zglwb.com），是一个专门从事期刊推广、投稿辅导的网站。
本站提供如何投稿辅导，寻求投稿辅导代理，快速投稿辅导，投稿辅导格式指导等解决方案：省级投稿辅导/国家级投稿辅导/核心期刊投稿辅导//职称投稿辅导。


期刊鉴别	论文检测	免费论文	特惠期刊	学术答疑	发表流程

搜索

基于单片机的银行排队系统设计