通过对吴山上原有景点进行文化内涵挖掘并结合文化陈设的提升完善使其文化价值得以大幅提升，同时遗产的原真性得到了较为完整的保护。

　　2.1 充分利用景区资源，发挥遗产教育作用

　　文化遗产的教育作用是毋庸置疑的。从教育和教学的角度来说，历史的有形证据有助我们确立文化认同感和记住某些特殊的人物或地点，确定当代社会与历史传统的关系并通过解释历史以使我们今天的生活具有意义。同时，旅游是一种审美活动，人们通过对自然资源、人文资源的审美，获得各种知识，获得美感享受，特别是对人文旅游资源的审美，对人的精神思想更有影响力，因它跟人的心灵更为贴近，关系更为密切，更能使人受到感染、教育。

　　国外研究指出，博物馆内参观容易产生的“博物馆疲劳感”（museum fatigue），当人们开始感到疲惫不堪、腰酸腿痛、头晕目眩的时候，这种审美疲劳感就出现了。游客们在博物馆里待的时间越长，观看展品时就越漫不经心，就会越快地走向出口。因此，现代博物馆越来越重视避免“博物馆疲劳感”。吴山“三杰一说”专线整体游线长约一公里，由露天山林中的若干个景点组成，每个景点的参观游览时间约三十分钟左右，充分利用景区的天然优势，将参观和休闲紧密结合，既扩大了景区游客容量，也有效避免了“博物馆疲劳感”的产生，从而使宣教目的实现地更加充分。

　　对于许多市民来说，吴山代表了老杭州人许多童年的记忆，这是一种发自内心的亲切感和认同感。而怀旧感正是个人游览遗产景点的一个原因，这也是遗产的一种重要价值。因此，在这样的环境中重新赋予老景点以新内容，推出旅游参观线路，培育地方特色廉政文化，可以使廉政文化建设与文化遗产事业更贴近实际、贴近生活、贴近大众，教育效果更为显著。

　　图四 吴山“三杰一说”旅游专线导览图

　　2.2 宣传形式多样化，借助电视剧等文艺形式多渠道宣传推广

　　许多人认为，历史景点是一些很乏味的遗址，“总是千篇一律”并且“只是供旅游者参观的”，历史，无论怎样展示恐怕都难以引人入胜。根据这一调查结果，扩大遗产旅游市场的最佳手段除了遗产旅游景点的展示方式外，如何多元化的宣传推广、引起更广泛的兴趣也十分重要。旅游者在购买旅游文化产品之前会充分权衡成本与预期效用，在其他条件和因素相同时，比较简单容易学习和理解的、与原先积累的知识资本和欣赏水平较接近的文化产品比复杂的文化产品更受人欢迎。因此，在推出旅游项目与线路时，也需要考虑客观上的游客心理与需求。

　　由于文化遗产的灵魂就是它们的原真性和真实性，它的根本特点是不可再生性，对于这类遗产资源的无形价值开发，必须注重相关历史故事、事件的深入发掘，包括通过影视作品的创作、音像制品的发行等方式进行影像类宣传；但不能损毁或破坏原址、原物的原生性。同时可选择一些与遗产地相关的文学、艺术、传说和故事等进行情境性创作、加工，即可开发或转化为动态性、参与性的旅游产品，而增进游客对遗产价值的理解。

　　电影电视作品对旅游景点的影响毫无疑问是十分巨大的，如电影《阿凡达》之与世界自然遗产张家界景区、电影《非诚勿扰》之与杭州西溪湿地国家公园等等。为了做好吴山“三杰一说”旅游专线的宣传，广泛吸引游客，我们与电视剧《大明按察使》进行了紧密结合，将这条专线的启动仪式与《大明按察使》央视首播仪式一起举办来扩大影响力。该剧塑造了“铁面御史”周新这一人物形象，他才智过人，惩恶扬善，廉洁奉公，张扬正义，获得了民众爱戴。该剧的播出有力地推动吴山“三杰一说”廉洁文化旅游专线的建设。

　　图五 在周新祠前举行的《大明按察使》首播仪式

　　2.3 增强互动性，培育思考型游客

　　当人们思考的时候，更加关注自己周围的世界。这是一种愿意接受外部信息并以不同的视角了解和认识世界的状态。就遗产而言，当游客在游览过程中处于思考状态，那么他们对周围的环境会变得更加敏感，更积极地去吸收历史信息，能够更好地亲自处理各种情况，从而能够更好地了解和珍惜历史。非思考型游客则不喜欢了解新的知识并且不喜欢改变他们认识事物的视角。对思考型游客的影响因素主要有信息传递因素和游客自身因素两方面。

　　作为教育旅游专线，吴山“三杰一说”的一个重要目的是达到教育、启示的效果，这意味着它比一般以休闲观光为主的旅游线路更需要培育思考型游客。为此，我们主要从以下方面进行了完善：

　　1.建立全面细致的标识系统，如以吴山历史名人为主要内容的说明牌组成“名人小径”，引导参观线路；在不同的景点之间设立指路牌；对展品内容、使用方式进行标识说明，完善导览系统等。

　　2.开展全面、专业的讲解培训。强调解说的主要目的不是传道授业而是循循善诱，要让游客全身心地参与到解说的过程中来，通过观看游览有所启发与感悟。

　　图6 使用说明牌建立导览系统，提供专业解说

　　3.引入多媒体传播手段与多种互动活动。多媒体传播手段在现代博物馆展示中已经得到较为充分的应用与发展，吴山“三杰一说”教育旅游专线除了添加多媒体播放、触摸屏展示等多媒体展示方式，还增加了朗诵、抄写《五瘴说》等互动项目，增强旅游体验，引导游客思考。

　　3 结语

　　文化遗产的保护和利用是当今文化产业中探索和研究的热点，但尚没有一个固定的模式或做法。通过多方面的挖掘、整合资源，以景观和遗产为基础，挖掘名人文化、形成主题游线，吴山“三杰一说”廉政文化旅游专线在文化景观遗产的保护和利用方面做出新的尝试，成效已经初步显现。自专线开通以来，得到了社会各界的广泛关注和支持，并对此条线路给予了较高的评价，我们还将以此为契机，不断探索西湖文化景观遗产的发掘与利用的新思路和新方法，开创北大核心期刊景区社会效益和经济效益的新局面。

　　参考文献：

　　[1][英]戴伦.J.蒂莫西 斯蒂芬.W.博伊德著，程尽能主译，《遗产旅游》，旅游教育出版社，2007年。

　　[2]《咸淳临安志·卷七十一》

　　[3]《吴山》 卓军、徐飞主编 研究出版社 2009年

　　[4]《对世界遗产的旅游价值分析与开发模式研究》刊登在《旅游学刊》.梁学成 2006 年第6 期

　　[5]《关于风景区自然文化遗产的保护利用》刊登在《旅游学刊》，谢凝高 2002年第6期