1.引言 通常来说,监理是经常性的检查工作。监理人员通过巡查和旁站监理,观察、检查施工情况和准备工作,检查施工过程的施工工序、施工工艺、人员和设备的工作状态及工作效率等,并对那些影响工程的因素进行记录(记录尽可能详细,内容应真实可靠,不准弄虚作假),从中分析研究,发现问题,做出反应,对承包人发出指示,改善施工条件,提高和确保工程质量,促进承包商加强质量和进度管理,完善施工工序,加快工程进度。 监理人员要想做到"独立、公正、科学、廉洁"就必须了解和掌握施工现场的第一手资料,这就要求监理人员经常性的进行巡查和旁站,真正的掌握施工现场,并随时做好记录,为业主真诚服务,科学决策,发挥监理应有的作用,落实好监理的"三控制、二管理、一协调"工作有着重要意义。 2.树立责任意识,主动有效履行职责 在监理工作过程中,通过对监理知识的学习认知,正确面对激烈竞争的监理市场,树立为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为工程施工安全负责的监理工作态度,积极主动的运用自己有限的专业技术认真工作、热情服务,公正行使监理权利和义务,从自身做起。在每项工程开工前,对设计文件认真进行查阅,包括通过地勘资料了解场地概况,结合业主提供的其他前期资料,对施工方已被认可的各类专项方案一定要看清楚,这样才能在实际过程中有主动权和有的放矢地履行职责,让业主能够在第一时间了解工程的施工情况。 在监理过程中,主要抓住质量、安全、进度方面的控制,突出事前控制为主。在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、检查工作。对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题,首先要及时采用口头形式通知施工单位,并及时向专业监理工程师汇报,以便督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,直至消除隐患。另外,也不要一味认为业主就是对的,对事物判断首先自己要有主见,只要没有损害业主的利益且自己站得正,此时就要表明自己对事情的看法,必要时应及时汇报到公司,千万不能盲从降低自己的威信。不过,话又得说回来,如果自己对事抱着模凌两可的态度,也说明没有工作能力或者是态度上有问题。要做好监理工作,必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照设计要求和施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程的质量与安全,同时如果监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前控制,将可能出现的质量与安全事故苗头消灭在萌芽状态之中。 3.把握工作的灵活性与个人品质的韧性 在监理工作实践中,随着建筑市场管理工作的不断规范化和制度化,真正遇到原则问题的争议不是太突出,因为,多数承包商和业主质量安全意识还是比较强的,基本能按照规范要求去做。可是偶尔碰到个别的不正规的施工队伍和素质较差的业主,出现问题协调起来就比较困难。在监理过程中会出现一些问题,如:(1)进场材料送检结果没回来,为赶工期施工单位就坚持要用,业主方工程代表也暗示从中担保、讲情;(2)主体还没验收,施工单位经业主同意,就争着想抹灰;(3)竣工验收,不按程序进行,未经监理同意,业主就通知上级质检部门验收等等。当然这些问题通常均与业主有关,处理不好,容易形成矛盾。因此,在协调这些问题时,要开动脑筋、灵活处理,避免把问题搞的僵化,而不易处理。笔者认为解决的方法是:(1)要预防在先,这是解决类似问题的最好方法。现场监理人员要长驻施工现场、深入工地、深入基层、深入社会,这是搞好监理优质服务的关键环节。在开工之前的工作总进度协调度工作会上,监理方要明确提出要求,把监理工作程序告之业主和施工单位。充分取得他们的理解和支持;(2)即便遇到了棘手问题,处理进要冷静,不要急燥,把规范、标准和要求讲给业主听,让业主感到监理是真心实意为他们着想,为他们把关,减轻业主的逆反心理,从而取得业主的信任;(3)做一名业主满意的好参谋,定期或不定地与业主一起研究协商工程项目的进度、质量、投资控制和安全管理工作的有关事宜。这样,既不影响工期,又能按程序进行的两全办法。当然,工程项目施工现场出现的问题可能是多种多样的,处理时一定要坚持原则,又要注意灵活掌握。 4.注重对施工现场的巡视与检查 监理人员的巡查即是巡视和检查,是监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行定期或不定期的监督活动。对于施工正常、不易出现质量和安全事故的中间过程监理,采用巡查监理。例如钢筋加工、安装、非重要部位砼施工、土方开挖、清淤泥等等。旁站是监理人员对工程项目关键部位或关键工序施工过程中在现场进行的监督活动。对于工程项目的重要部位、关键工序、隐蔽部位和薄弱环节等则要进行旁站监理。例如架空明槽灌注桩的砼浇筑、水泥搅拌桩的施工等。 另外,项目监理机构利用一定的检查或检测手段,在承包单位自检的基础上,按照一定的比例独立进行检查或检测的活动叫做平行检验。其具体检验方法有三类:目测法、实测法、试验检验。 5.不断加强监理工作的业务学习与提高 监理人员学习有关工程建设监理的科学知识,这是搞好现场监理工作,提高监理业务素质的理论基础。因为监理人员在从事现场监理工作之前,一般都是从事施工管理工作或者其他工作的,对工程建设监理这项新兴行业比较陌生。现场监理工作需要建设监理知识、工程专业知识、经济管理知识、法律法规知识,以及良好的组织协调能力。为此,必须充分利用各种监理业务培训的机会,认真系统地学习监理概论、质量控制、进度控制、投资控制、合同管理和信息管理等必修课程,提高监理理论水平,同时还要做到理论联系实践、指导实践。 6.结束语 总之,监理的作用体现在整个工程建设的始终,在整个工程建设过程中,现场施工与设计情况变化较大,需要各方的协调和设计方案的变更。监理工程师应认真学习贯彻国家和部颁的各项规程、规范,加强行业内部学习,在工程质量监理工作中,遵循一切用数据说话的原则,正确处理好项目法人、监理单位、施工单位三者的关系,并配合质量监督机构搞好工作,使建设工程按时、按质、按量的顺利进行。 作为一名监理工作人员,应该热爱自己的岗位,并要求自己努力学习,不能只在学历上追求突破,要有决心不断提高业务工作技能。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现"守法、诚信、公正、科学"的执业准则。 |