近年来,世界经济正在朝着全球化、多元化的方向发展。随着全球竞争的加剧和信息化的不断发展,世界各国的经济格局发生了巨大变化,从工业经济向信息经济方向发展。世界各国的企业界都在努力研究,致力于全面发展企业的信息化。而人是实现企业信息化中的关键因素,企业信息化的关键在于人力资源。而人力资源管理的信息化是企业信息化的前提和保障。
1人力资源管理信息化及其功能
1.1人力资源管理信息化的含义
人力资源管理信息化是通过信息技术实现的企业人力资源管理的完整解决方案,是基于先进的软件和高速、大容量的硬件的新的人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与企业现有的网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。一般来说,我们可以从3个方面来对人力资源管理信息化进行理解。首先,实现人力资源管理信息化以后,可以为企业和员工提供更好的服务。其次,可以有效地降低企业的成本。第三,管理理念会发生巨大改变。
1.2企业人力资源管理信息化解决方案的功能
1.2.1规范人力资源管理部门的业务流程
对于一个企业的人力资源管理者来说,他们非常注重规范人力资源工作,对于运作体系的业务流程更加重视。人力资源管理者的考虑范围包括招聘流程、绩效管理流程、员工培训与发展流程、员工职业计划、离职流程等的设计。
1.2.2为企业与员工提供增值服务
从发展趋势上来说,企业人力资源管理的重点已经发生改变,已向着企业战略伙伴方向发展。对人力资源管理部门来说,他们的客户也包括企业管理者与广大的普通员工,而通过采取什么样的方式和方法为这些客户提供增值服务、能否提供增值服务,这些都和人力资源管理部门未来的发展战略有紧密的联系。
1.2.3提高人力资源管理部门的工作效率
影响人力资源部门工作效率的因素主要包括每月的工资计算与处理、员工的考勤休假处理、员工信息管理等业务内容。这些事务往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间。手工操作存在一些弊端,也使得人力资源管理系统中的员工信息管理模块、薪资福利管理模块、考勤休假模块等成为人力资源管理部门采购软件时的首选。
2人力资源管理信息化的系统构成
人力资源管理信息系统是对企业人力资源进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用各种信息技术,同时与现代化的管理理念和管理手段相结合,辅助管理者进行人力资源决策和管理,它不仅是一个技术系统,更重要的是一个管理系统。人、技术支持和组织管理理念是该系统的3个核心构成要素。
2.1企业中具有专业计算机知识的人力资源管理人员
对于一个企业来说,具有专业计算机知识的人力资源管理人员是人力资源管理实现信息化的根本保障因素,因为他们不仅要懂得一些较深的网络、信息与安全等相关的理论知识,能熟练地操作和使用计算机,而且还必须对本企业人力资源的相关具体状况有非常详细的了解和掌握,否则,其效用都会受到严重的影响。
2.2技术支持
对于人力资源管理信息系统来说,从收集数据到数据加工等诸多环节都需要有信息技术的大力支持。整个系统是计算机技术、网络通讯技术、数据库技术等技术的优化集成,为企业提供有关人力资源问题的高质量解决方案。
2.3管理理念
人力资源管理的实质是将知识资源视为企业最重要的战略资源,而人力资源管理信息化本身就渗透着知识管理的思想,其关注的是如何利用员工数据信息获得员工知识,再利用这些知识获取最大的利益或效益,这一管理思想应贯穿于人力资源管理信息化过程的始终。
3实现人力资源管理信息化的对策
3.1增强全员信息化意识
人力资源管理信息化是实现企业更好发展的关键一步,而且与企业所有员工的利益有着密切的关系,因此,提高企业员工信息化意识是非常重要的,对企业和员工个人都非常必要。
3.2培养复合型的信息化管理人才
推动人力资源管理实现信息化,人才是重要因素,企业要加强对员工的素质和业务培训,制订可行的培训方案,在培训内容上,加强管理理念和技术的综合应用,提高培训的效果,造就一支具有较高信息技术应用能力和现代化管理能力的人才队伍。
3.3保证信息化建设的资金来源
实现人力资源管理的信息化,这需要很大的投资,而且需要耗费很长的时间,因此,对于一个企业来说,要根据自身的实际情况出发,考虑自己的经济实力,积极拓宽融资的渠道,制订工作实施方案,有计划地进行人力资源信息化建设。
3.4建立良好的对外协作关系
选择具有较高技术水平和较强持续发展能力的软件供应商作为企业的技术合作伙伴,有利于借助其专业知识解决信息化建设的相关技术问题,防止信息化建设停留在低水平、低效率甚至出现投资浪费、半途而废的现象。
对于一个企业来说,人力资源管理工作是非常重要的,实现人力资源管理信息化是企业信息化的重要内容。为了实现人力资源管理信息化,应增强全员信息化意识,培养复合型的信息化管理人才,保证信息化建设的资金来源,建立良好的对外协作关系。
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