我国软件外包客户资源匮乏,特别是缺乏大客户和长期的软件外包业务合作伙伴,许多公司只能依靠简单的国内客户存活,缺乏对复杂客户的应对能力。这导致我国软件公司更难从中领悟高级软件企业外包管理核心技术,造成很大程度的成本、资源浪费,甚至返工,与国际软件企业难以接轨。 我国软件外包发展的具体策略 1.提高自身素质 在我国企业软件外包工作中,要积极寻求和把握机会提高企业自身素质,从单纯订单式工作的重心转移到相互合作开发产权共有通用软件方面来,面向国际推销经典软件产品,与个体利益商达成利益合作关系,并且巩固更多方面的利益关系。 2.扩大软件外包企业的相关规模 要想在全球的外包业中形成有力的竞争,必须扩大软件企业的规模。排名前十的IT服务公司所占的市场份额仅为20%,而印度的十大IT公司占有的市场份额高达45%。大约有8000家软件服务供应商,其中员工少于50人的占四分之三,只有5家拥有2000名以上的员工。印度的软件服务供应商不到3000家,至少有15家拥有2000名以上的员工,其中,塔塔咨询服务公司(TCS)、威普罗公司(Wipro)、信息系统技术有限公司(Infosys)都已经获得国际上的认可,在全球拥有客户。没有适当的规模,企业不可能吸引到顶尖的国际客户。因为人们通常认为,小公司风险相对较大,是可靠度相对不高的合作伙伴。麦肯锡的研究发现,只有12%的软件服务公司认为合并、收购和结盟是应优先考虑的事务。软件服务公司的经理人中,有兼并收购经验的不多,尽管传统文化有利于组织的发展,但是依靠这种文化来对抗新的竞争对手显然不是很理想。相反,印度的几家公司正在考虑并购公司来扩大他们的业务。 结语 软件外包出口的有利条件与不利条件是并存的,有利条件远远多于不利条件。世上无难事,只怕有心人。只要国内软件企业依照国家的规定,充分利用大好时机,潜心打磨,苦心经营,奋起直追,我们相信,在不远的将来,一定能够成为软件产品出口大国,为国民经济的持续、稳定、健康发展贡献力量。 |