极端需求主导非同寻常创新(3)

　　针对每个建模目标，学员都要展开图1中显示的i.DT横向创新流程，即确定创新挑战、需求分析、头脑风暴、快速建模和测试反馈。通过每个目标阶段的反复迭代过程快速产生非同寻常的创新。
　　建模架构的目的有两个，一是督促学员形象且具体地与利益相关方测试反馈创新想法、以防纸上谈兵。二是经过阶段性建模目标的细化，使学员面对任何一个复杂的项目时都可以系统性地将其化繁为简。图4所示的“让楼宇说话”项目通过四个月四个建模阶段的项目研发，每个月都根据一个建模目标经历一次i.DT流程：从极端用户挖掘需求、产生想法、建立原型、测试反馈，迭代四个月后，最终获得经过验证的原型。在这个过程中，学员们能够快速积累项目知识、吸取错误经验，进而高效地选择出需要深入研发的颠覆性创新。
　　在i.DT中，建模主要不是用来直接验证技术上的可行性，而是用来更好地沟通想法、激发思考、获得反馈的重要工具。在MattiasLampe博士和喻丹博士带领的这个团队中，相比至少需要一个星期的软件编程和电子元器件组装，用一个小时就可以搭建好的纸模帮助学员们具体化他们的想法、与系统集成商测试获得及时并且关键的反馈，使他们能够快速改进创新想法。
　　测试反馈不仅仅是对用户需求的验证，也是验证科技可行性、商业可持续性的工具。i.DT督促学员以“非同寻常”和“不轻易被复制”为验证宗旨，从而产生具有市场竞争力的产品原型，这需要向管理层获得战略意见反馈，从市场业务部门获得商业实施经验，还要求管理层的大力支持和与业务部门的紧密合作，而i.DT的培训系统则提供了这样一个理想的横纵融合的创新平台，让具有颠覆性潜力的创新想法不只是停留在专利的阶段，而且能够走入企业业务发展的蓝图中，成为真正走进市场的创新。
　　我们前面提到“让楼宇说话”的项目中，研发团队通过挖掘极端用户的需求，基于需求分析产生的创新机会点——即“自由地调节身边环境的舒适度”，该研发团队经过i.DT的培训，最后提出了创新产品理念：为楼宇用户提供个性化智能控制。在安装了西门子智能楼宇系统的智能办公大楼中，室内空间被系统合理地分割成许多子空间。白领一族可以在手机上随心所欲地对周身的温度、灯光亮度、甚至健康指数等参数进行个性化设置，系统会根据楼宇中各个用户的位置和偏好对他们所在子空间的环境进行智能控制，使得用户可以自在地“与楼宇对话”、舒适地办公。

　　如图5所示，该创新结果颠覆了第一代的个性化控制（即控制面板手动调节）和第二代的中心化的智能控制。通过横纵融合，该团队深入研究、找到了纵向科技提升点——在西门子楼宇管理平台上，通过西门子能源精确分配技术、室内定位技术等等，不仅满足了极端用户的潜在需求——给予楼宇普通用户自由调节舒适度的控制权，而且实现了其他利益相关方（政府、楼宇业主等）对节能的需求——在现有的智能楼宇控制系统上再节省15%的能源。这是i.DT横向创新法的创新成果。
　　创新已经改变了世界，同时，创新本身在不断改变。西门子中国研究院针对中国创新环境所发展的“需求主导、横纵融合”的创新模式以及西门子i.DT横向创新法已经初见成效。目前研究院已经发展到380人，提交近1200项发明报告，对西门子中国和全球的业务产生了显著影响。i.DT横向创新法已培训三个批次12个项目近百名研发人员，提出多项非同寻常的创新并培养了一批具有横纵融合思维的创新领军人物。

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